大家好！欢迎收看漳浦政府网政务访谈，我是主持人刘晓梅,今天邀请到的访谈嘉宾是漳浦县公安局党委副书记、政委陈德林。陈政委分管交通管理工作，对我县的交通管理情况很熟悉，今天陈政委将就我县交管方面的热点难点问题及有关交管服务工作跟大家进行交流互动。陈政委您好！

主持人您好！各位网友，大家好！

非常感谢您参加我们的政务访谈。近年来，随着我县经济发展，全县道路运输网络不断完善，通行条件得到了改善，但我县人口多，道路里程长，人、车、路矛盾也不断加剧，道路交通安全管理出现新的变化，对我县交通管理的服务提出了新的要求。这里请您谈谈县公安局在提升交管服务水平方面采取了哪些新的举措？

近几年，为了全力预防交通事故，提升道路交通管理水平，在县委、县政府的高度重视下，我局与相关职能部门加强沟通，密切协作，在隐患排查治理、路面执法、源头管理、交通安全宣传教育等方面下足功夫，取得了良好成效，我县的交通事故伤亡人数连续三年持续下降。在加大交通安全管理力度的同时，我们也不断注重服务质量的提升，确保公安部“放管服”各项便民新措施顺利实施。车管业务方面：主要通过调整业务流程和窗口人员配置，全面落实“一证即办”、“一窗通办”、“四项减免”等制度，着力简化手续、简明流程、简捷操作、提高效率。一是落实“一证即办”。切实推进公安交管18项业务和其他车管业务“一窗通办”，让群众多项业务不排队，快速办理，即办即走，节省时间。二是拓展网上服务。车管所积极推广交管12123平台、漳州通APP网上办理机动车业务，积极引导群众业务自助办理，提高车管业务网上办理效率。三是开展部门协作。紧贴群众需求，整合资源，实现让数据多跑路，让群众少跑腿，交警大队车管所率先实行“警医、警邮、警保”联动服务，充分利用互联网科技手段，将车管所、医院、邮政三方数据通过互联网互通的方式进行整合，打破部门壁垒与信息孤岛现象，解决群众到公安交警部门办事“多次跑”的问题。交通事故处理方面：一是推进交通事故快处快赔。启动“警保联动”新模式，组建了由保险理赔员组成的队伍，在交通流量较大的城区主干道、重要交通节点与交管中队民警共同开展道路交通事故快处快赔工作，依托“交管12123”事故处理平台，实现简易交通事故在线报案、在线出具事故认定书、在线理赔、极大地简化了当事人事故处理以及保险理赔手续，有效缓解了因轻微交通事故造成的交通拥堵，减少了二次事故的发生。二是对弱势群体进行救济救助。出台《漳浦县道路交通事故社会救助基金管理暂行办法》，开通便捷的救助渠道，对于事故中造成人员伤亡而肇事各方当事人又无能力承担民事赔偿的情况，由交警大队向县道路交通事故社会救助基金申请垫付伤者的抢救费用或死者的丧葬费用，有效地化解社会矛盾。

在落实公安部《公安交管“放管服”二十项工作措施》中，您认为哪些方面最能体现为民办实事？

在办理车管业务中，我们坚持以人民为中心，切实落实公安机关机“放管服”改革新举措，形成部门、企业、群众三方互助协作的良好局面，推动各项工作规范、便民、高效、有序开展。重点实现三方面突破：一是突破带牌销售门槛。 为了方便群众新购置的摩托车上牌，交警大队车管所跟摩托车销售企业无缝衔接，鼓励他们积极开展带牌销售业务，只要是符合国家政策依规经营的销售企业，愿意自觉遵守摩托车带牌销售业务管理规范的，均可到车管所申请办理带牌销售业务。二是突破部门协作局限。实行“警医、警邮”合作，在医院成立“警医邮”便民服务中心，群众可以在医院体检时，一并办结机动车驾驶人办理补换证、变更个人信息等相关业务，并由邮政局直接将驾驶证邮寄给办理者本人；摩托车销售企业可将业务材料交由邮政局收寄到车管所，并将办理好的车辆证件寄到车主手中，缩短中间环节，解决车主办理业务的“最后一公里”问题。三是突破车辆查验难题，为了全面拓展摩托车带牌销售业务，解决车管所现有警力无法满足全县20个乡镇下乡查验的困难。2014年，交警大队车管所自主研发了摩托车远程查验系统，为摩托车远程查验设立专网，在车管所设置专门的服务器，存储远程查验数据，摩托车销售企业仅需要在车行安装系统终端，并向电信部门租用专网的宽带用于远程查验系统就可以开展业务。

关于我县城区停车难的问题，请问公安交管部门有何举措，如何破局？

您问的问题也是广大群众关心的问题。我县城区面积26平方公里，城区实有人口21万，人口较为集中。全县在册机动车21.25万辆（其中汽车类9.78万辆，摩托车11.47万辆），30%以上的车辆在城区通行。尤其近几年，机动车辆呈爆发式的增长，城区“停车难”问题日益突出，停车供需矛盾已经成为亟待解决的难点问题，也对城市建设造成制约。近年来，县委县政府以创建省级文明县城的标准采取了一系列措施，县城区的交通现状有了很大改观。据统计，县城现有停车位12245个，其中路内1290个，占比10.5%；配建停车位（含新楼盘、老旧小区）8983个，占比73.4%；设置公共停车场16处，可提供免费停车位1972个，占比约16.1%。但受到道路资源、人的意识等条件的制约，我县“停车难、乱停车”的问题还未从根本上得到解决。我局也对解决群众停车难的问题高度重视，不断谋划，并向县委县政府及有关部门建言献策：一是要高标准统筹规划。根据目前车辆的增长趋势，将停车位的规划与整个城区发展的规模、方向有机结合起来，与旧城区改造、新城区的开发紧密结合起来，逐步建立起动态的停车规划体系。特别要做好老旧小区、城区核心区等停车位供需矛盾突出区域的停车场规划工作。在办理批复房产开发项目时，将规划配套修建的停车位作为“硬指标”；公园、广场、学校、医院等公共场所或人员聚集地也要按容纳人口总量，测算合理的停车位比例并纳入项目规划；政府部门、学校、医院、企事业单位应规划对外开放的公共停车位，有条件的可建设立体停车场。二是要加快停车泊位建设。针对老城区停车“一位难求”的现状，可以充分考虑通过旧城改造修建停车场；可以考虑对老旧小区的人行道、绿地和边角地带进行适度改造，将小区绿化与停车位需求统筹安排，尽可能在不改变小区整体绿化的前提下，增加停车位数量；积极探索将老旧小区利用小区地面空地加建地下停车库、改建多层机械停车库的可行性。三是要整合闲置资源。充分整合小区闲置的停车位，联合业主单位对外分时段出租，在停车密集的路段设立停车引导系统，引导停车位路径、空位信息，将路面车辆及时引入停车场，有效解决路面车满为患，地下空空如也的现象；同时，出台相关政策，鼓励政府部门、医院、学校、企事业单位等单位的停车场地有偿对外开放。9月初，县人大代表、政协委员组织交通、住建、公安交警等相关部门到城区实地调研停车问题，并组织有关人员到停车管理成效显著的县市学习经验，相信在不久的将来，定会探索出一套适合我县的停车管理办法，解决群众停车难的问题。

请问初次申领摩托车驾驶证需要什么手续？机动车驾驶证期满换证应该如何办理？

关于初次申领摩托车驾驶证的问题，申请人需持身份证原件到漳浦县中医院一楼体检，体检后，申请人需带本人身份证原件和1寸白底彩照8张至车管所大厅驾管业务窗口办理；关于机动车驾驶证期满换证的问题，我局交警大队已落实警、医、邮合作，驾驶人可携带本人身份证、驾驶证到漳浦县中医院一楼体检窗口办理，换证的相关材料由县邮政局收集统一到交警大队车管所办理，换好的证件再由邮政局寄到驾驶人手中。

请问办理机动车注册登记需提供哪些材料？

办理机动车注册登记需提供的材料有以下四项：一是车主身份证明；二是机动车销售发票；三是机动车出厂合格证明；四是机动车强制险办理资料。将以上材料提交到交警大队车管所，并将需登记车辆开到车管所查验岗查验。交警大队车管大厅有专门引导员，若有疑惑，可以直接向引导员咨询。

好的。刚才，我们了解了有关车驾管业务方面的问题。前面陈政委还提到有关交通事故快处的一些举措，这也是广大网友比较关注的问题。请您介绍一下，如车主（或驾驶员）日常遇到轻微交通事故需运用快处程序处理的，该采取哪些措施？

根据《道路交通事故处理程序规定》：涉及人员轻微受伤，且交通事故事实清楚，符合交通事故快速处理程序规定的，可以遵循以下步骤：一是当事人发生事故后，应当组织车上人员疏散到路外安全地点；二是在确保安全的原则下，采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据；三是将车辆移至不妨碍交通的地点后报警；四是联系肇事车辆所投保的保险公司。做好以上几项措施后，当事人可等候交警到现场处理解决，或通过互联网在线（交管12123APP）自行协商处理，在线申请认定处理；也可以直接通过保险公司小额人伤调解处理结案。

非常感谢陈德林政委给我们解答许多群众关心的交通安全管理热点难点问题，给大家分享很好的交通管理经验。相信随着交通管理服务质量的提升，和广大交通参与者的大力支持与配合，我县的道路交通环境将越来越顺畅，人民群众的满意度将不断提高。由于时间关系，本期政务访谈到此结束，非常感谢广大网友的积极参与，我们下期节目再会。