大家好，欢迎收看漳浦政府网政务访谈，我是主持人刘晓梅。今天我们访谈室邀请到的嘉宾是漳浦县司法局二级主任科员李志鑫，李主任将围绕“运用好新时代调解模式，助力市域社会治理现代化”这个话题与大家进行交流互动，您好，李主任！

主持人好，各位网友好。很高兴有机会来到漳浦政府网做客，与大家一起交流讨论运用好“新时代调解模式，助力市域社会治理现代化”话题。

李主任，我们经常会在电视上、网络上看到有关市域社会治理现代化的新闻报道。可能有部分网友比较熟悉，但可能也有一部分网友还不是太清楚，能不能给我们讲解一下呢？

党的十九届四中全会作出“加快推进市域社会治理现代化”的重大决策，总体要求是：坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，保持社会稳定、维护国家安全。习近平总书记关于市域社会治理现代化作出重要指示“把市域社会治理现代化作为切入点和突破口，深入推进社会治理创新，构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系”。

漳浦县司法局是省级文明单位，多次荣获全国和省级表彰，随着经济的快速发展，各类矛盾纠纷也日益复杂，这给市域社会治理体系带来了新的考验。漳浦县司法局在推进市域社会治理创新方面有什么做法呢？

漳浦县司法局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索多元调处新模式，强化源头预防、前端化解、及时调解，充分发挥“两平台三队伍”定分止争职能作用，以开拓创新和真抓实干精神推进调解工作，将矛盾纠纷化解在基层一线，打造出“三个三”新时代调解模式，为推动市域社会治理现代化作出积极贡献。

具体是哪“三个三”请您给我们做个介绍下。

第一是打造“三支队伍”，提升矛盾纠纷化解的质效。全县建立18个乡镇（场）多元调解中心和36个行业性调委会，首创“蓝碳”多元纠纷调解机制。成立一支由174名专（兼）职调解员组成的专职调解“常备队”。组建一支由3名金牌调解员和9名品牌调解员组成的金牌调解“机动队”，灵活处置矛盾纠纷。通过整合村居法律顾问和各领域人才打造一支用法调解“专业队”，对疑难纠纷进行“专家会诊”。

的确这三支队伍就在我们身边，能够及时化解处置各种矛盾纠纷，让群众真真切切感受到法就在身边。那么还有其他什么举措？

第二个“三”是打造“三动”模式，构建人民调解的多元格局。
一是上下推动。促进县、乡、村三级人民调解组织之间形成上下联动，推动矛盾纠纷的有效化解。
二是部门联动。以司法所为中心，针对一些涉及土地、林业等方面疑难复杂纠纷，联合当地派出所、林业站、妇联、信访等职能部门合力开展矛盾纠纷化解工作，加强“公调”、“诉调”、“检调”、“访调”等联动调解机制，打好人民调解组合拳，助力市域社会治理。
三是“线上”机动。依托12348公共法律服务平台，开通“线上”矛盾纠纷化解渠道，推动社会矛盾“在线调解”。先行先试将平台与110非警务事项对接分流，做到第一时间处置化解6类矛盾纠纷。2022年以来，对接处理110非警务事项 483 件，解答群众法律咨询1900 件。
第三个，就是建立了“排查、研判、闭环”的工作机制，使每一起矛盾纠纷，从排查、研制到化解，严格制定工作路线图、责任清单、调处反馈表，每一阶段均建立台账，形成工作闭环，使得每起案件均有据可查、有源可溯。通过建立多渠道有效举措防控化解重大矛盾纠纷。

具体有哪些成效？

今年来，全县共调处各类矛盾纠纷5828件，调处成功率达 99.8 %，涉及金额达 4千多万元，没有出现因民间纠纷而引发的刑事案件，有力维护了我县的社会安定稳定。

您刚才非常详细地分享了漳浦县司法局在助力我县市域社会治理现代化工作方面的创新举措，网友们特别关心接下来有哪些计划呢？

习近平总书记在党的二十大报告中对坚持全面依法治国作出系统部署，提出明确要求，为建设更高水平的法治中国描绘了宏伟蓝图，提供了根本遵循。作为司法行政工作者，既深受鼓舞，又深感责任重大。
漳浦司法局将始终坚持以人民为中心的发展思想，全面加强基层治理能力建设，在提高公共法律服务水平、提升调解工作规范化法治化水平、优化公证办理模式、扩大法律援助覆盖面等方面持续用力，进一步提升人民群众的法治获得感和满意度。坚持守正创新，认真落实新时代党的建设总要求，坚决扛牢全面从严治党主体责任，着力打造一支忠于党、忠于人民、忠于法律的司法行政铁军。
漳浦县司法局将不断深入学习贯彻党的二十大精神，筑牢对党忠诚思想根基，在拓展“枫桥经验”的基础上，结合我县市域社会治理工作不断探索、创新。
一是要不断加强法治宣传教育，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。
二是充分发挥 “一村（社区）一法律顾问”作用。组织常下乡开展法律“坐诊”，解答群众法律咨询、提供法律援助、参与矛盾化解、开展法治宣传努力让老百姓在家门口享受到优质的无偿的公共法律服务。
三是培育发展“法律明白人”队伍，积极参与市域社会治理。吸纳乡贤参与人民调解工作。

感谢李主任今天能够莅临我们的访谈室，向大家介绍我县打造“三个三”新时代调解模式，助力市域社会治理现代化的情况。由于时间的关系，今天的访谈到此结束，再次感谢李志鑫主任的到来，同时也感谢各位网友的支持，我们下期节目再见。