各位网友大家好，欢迎收看漳浦政府网政务访谈，我是主持人刘晓梅。今天邀请到访谈室的嘉宾是漳浦县司法局党组书记、局长陈智海。陈智海局长将围绕“聚焦公共法律服务，展现漳浦司法担当”这一话题与大家进行交流。您好，陈局长！

主持人好，各位网友，大家好。很高兴能通过漳浦政府网与大家共同探讨我县的公共法律服务工作。借此机会，我代表县司法局全体干部职工向全县人民问好，也感谢漳浦政府网提供这个交流平台，希望通过今天的交流，让大家更深入了解司法行政工作，共同营造良好的法治环境。

公共法律服务与群众生活、企业发展息息相关，首先想请您介绍一下，漳浦县司法局在提质提效公共法律服务方面的总体思路和目标是什么？

在公共法律服务方面，我们秉持“公共法律服务一盘棋”理念，总体思路是整合各类法律服务资源，创新工作方式方法，不断拓宽服务领域，提高服务质量。目标很明确，就是要切实解决群众在法律方面的急难愁盼问题，打通公共法律服务的最后一米，让法治的阳光普照到每一个角落，增强群众的法治获得感和满意度。

基层纠纷化解是维护社会和谐稳定的重要防线，群众对此也十分关注。请您介绍下，漳浦县司法局在做实基层纠纷化解工作上有哪些特色做法和显著成效呢？

基层纠纷化解是司法行政工作的重要着力点，我们主要有这些特色做法并取得了不错成效：首先，深化推进“三个三”新时代调解模式，借鉴多元解纷协同发力经验。今年以来，排查调解各类矛盾纠纷3072件，调解成功率达99%以上，无民转刑案件发生。其次，结合专项行动，健全完善行业性专业性调解组织。现已成立4个涉及商会性质的行业性调解组织，1个涉海纠纷专项调解中心，与县法院联合出台相关方案，推动涉海矛盾纠纷高效化解。再次，我们也大力推进多元调解中心以及调解室的建设，现已设立品牌调解室15个，其中2个获评市级金牌调解室。我们还与县妇联联合，创立全市首个“巾帼枫桥移动调解室”，发挥女性耐心细致的优势，成功调解了婚姻方面的家庭纠纷227件。此外，主动服务重点项目，抽调领导干部参与维稳专班工作，今年以来开展大排查大走访活动14次，有效防范化解项目推进中的矛盾风险。

从您的介绍中能感受到基层纠纷化解工作做得很扎实。那在做优公共法律服务、切实便民利民方面，咱们司法局又采取了哪些具体措施呢？

我们从群众和企业的实际需求出发，推出了一系列便民利民举措：一是整合律师、公证、调解等资源，常态化开展“法治体检”“服务实体经济 律企携手同行”等活动。今年以来开展线上法律服务263次，现场法律服务350次，撰写法律文书33篇，走访民营企业47家，送法进企业28次，举办涉企专题讲座9场，切实帮助企业化解法律难题。二是推进县级公共法律服务中心和乡（镇）、村（居）公共法律服务工作站（室）建设，实现服务标准化、规范化。通过“12348”公共法律服务窗口、热线解答群众法律问题2000多个，对接处理110非警务事项2871件，让群众“进一扇门，畅享司法行政一揽子服务”。三是落实省司法厅法律援助异地协作办理模式和便民利民措施，实行通城通办和“容缺受理”。今年受理法律援助案件406件，办理农民工讨薪172件，为农民工免收法律服务费86万元，保障困难群体“一个都不能少”。四是为特殊群体开通公证绿色通道，缩短出具公证书时间，提供上门服务。今年办理各类公证1377件，开展“我为群众办实事”活动21场，为老弱病残人群上门服务62次，免收公证费2.2万元 。

通过这些举措，群众和企业确实能感受到法律服务的便捷性。回顾过去的工作，您认为漳浦县司法局在公共法律服务方面最大的亮点是什么？

最大的亮点主要有两方面：
（1）打造涉台“蒲公英”普法品牌，畅通台胞法治服务路。漳浦县司法局主动担当作为，以司法行政职能为纽带，于2021年创新整合法律援助、人民调解、法治宣传等资源，组建起一支总规模达368人的涉台服务“蒲公英”普法队伍。在我们局公共法律服务中心设涉台工作站，在县台联、台属联谊会、台商联谊会及基层司法所设联络点，“涉台法律窗口+工作站+联络点”的三级服务网络已经成型，精心打造涉台公共法律服务天福联络点，将其打造成涉台企业服务“前沿哨所”。

（2）秉持高标准、高起点，深入推进“八五”普法工作。一是夯实宣传阵地，打造普法特色品牌。加大法治主题公园、广场、长廊等法治文化设施建设力度，目前全县已投入使用法治文化广场21个，法治公园15个，法治长廊22个，法治宣传栏299个；全力打造道周法治文化公园，设置五个功能区，建设法治宣传栏、法治雕塑墙等设施；我们县的绥安镇大埔村、佛昙镇轧内村于2024年通过民政部、司法部“全国民主法治示范村（社区）”的建设和复核验收，目前全县获表彰民主法治示范村国家级有2个、省级12个、市级21个，创建面达到100%。二是突出普法领域，构建全民普法大格局。广泛增设宪法宣传阵地，加强宪法、民法典学习宣传，大力宣传习近平总书记全面依法治国新思路、新理念、新战略。“八五”普法开展以来，共开展宪法宣传活动300余次，开设民法典专题讲座67场次，发放宣传资料28000余份，举办各级干部职工法治培训班750多期，受众达到10万人。三是锻造队伍建设，壮大品牌普法力量。在全县选拔培养1385名“法律明白人”，组建“蒲公英”普法志愿者大队，开展各类公共法律服务450余次，惠及群众2.6万人；组织105名法治副校长深入校园，开展“送法进校园 护航青少年”专题讲座90多场次，取得良好效果。

好的，感谢陈局长的详细分享。现在有几位网友提出了问题，想请您解答一下。第一位网友问：“我要申请法律援助，要符合什么样的条件呢？”

这位网友您好。公民为维护自己的合法权益需求法律援助，因经济困难或者发生突发事故无力支持法律服务费用的，可申请法律援助。根据漳州市对经济困难的标准认定，申请法律援助的人员月收入要低于我县企业职工现行月最低工资标准。同时，为了保障重点群体权益，对于有材料证明属于无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人等特定群体，社会救助、司法救助或者优抚对象，以及申请支付劳动报酬或请求工伤事故损害赔偿的进城务工人员，可免予核查经济困难情况。

好的，谢谢陈局长。第二位网友问：“如果我们生活中遇到法律问题需要咨询怎么办？”

这位网友您好。遇到法律问题不用着急，有多种咨询渠道可供选择。大家可以尽快咨询当地法律援助机构，也可以拨打“12348”法律服务热线，我们的值班律师会为您提供专业的法律帮助。此外，还能前往县、乡（镇）、村（居）各级公共法律服务中心（站、室）现场咨询，工作人员会为大家答疑解惑。

非常实用的解答，相信能帮到不少网友。最后想请问您，漳浦县司法局在公共法律服务方面未来还有哪些工作计划和展望？

未来，我们将继续深化现有特色工作，不断完善公共法律服务体系建设。一是进一步加强信息化建设，提升线上法律服务的便捷性和智能化水平，让群众足不出户就能享受优质法律服务；二是持续优化行业性专业性调解组织建设，扩大调解服务覆盖面，提升矛盾纠纷化解效能；三是加大普法宣传力度，创新普法形式，结合新媒体平台打造更接地气的普法内容，让法治观念更加深入人心。总之，我们会持续发力，不断提升公共法律服务质量和水平，为建设法治漳浦、平安漳浦贡献更大力量。

感谢陈局长百忙之中做客我们的政务访谈，跟大家分享了这么多公共法律服务的知识和举措，让我们对司法行政工作有了更全面的认识。再次感谢陈局长的到来。也感谢各位网友的积极参与，我们下期节目再会！