漳浦县卫生健康局关于县十八届人大四次会议第1038号建议办理情况的复函

张静媛等三位代表：

你们在县十八届人大四次会议上提出的《关于开办医院夜间门诊的建议》，已由县人大常委会办公室、县人民政府办公室交我单位办理，现将办理情况答复如下：

 一、工作举措

为保障医疗质量和安全，根据医院门诊患者流量监测情况，在综合考虑人力资源情况和医生劳动强度的情况下，我县县级医疗机构积极探索开展错峰门诊，最大限度满足群众看病就医需求。

（一）开设夜间门诊，延长门诊时间。全县4家二级以上医院均开设有24小时急诊门诊，医护人员提供24小时诊疗服务。乡镇卫生院均有开设24小时急诊值班。

（二）提升就诊配套服务水平。漳浦县医院、漳浦县中医院、漳浦县妇幼保健院、漳浦县第二医院启动并建成智慧化医院，针对建卡缴费、新建病案、取药、各项检验检查预约等均与门诊时间段同步，患者在预约时间内门诊就诊，形成的检查、检验或者取药时间均以缴费时间为准，缴费后就有取药信息自动生成，叫号取药，无需再次排队，大大缩减了患者排队等待时间。

（三）探索开设周末门诊。目前漳浦县医院、漳浦县中医院、漳浦县妇幼保健院周六均设有正常门诊，为满足患者周末及节假日就诊需求，探索在周日也开设正常门诊，方便群众就医。

二、下一步工作计划

进一步优化门诊开设结构，扩大错峰门诊诊疗科目。积极推进建成人性化、功能化、智能化的现代医院，不断提升就诊配套服务水平，实现医院建卡缴费、新建病案、取药、各项检验检查预约等与门诊时间同步。不断提升医疗质量，保障医疗安全，综合测算医疗机构人力成本，最大化满足群众就医需求。

感谢您对卫生健康工作的关心和支持！

签发领导:王志伟

联 系 人:胡 伟

联系电话:0596-3228059

漳浦县卫生健康局    

2025年6月10日    

抄送：县人大常委会代表工委，县委督查室，县政府督查室，深土镇人大主席团。